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Altura VIP
Una anfitriona acompaña a dos viajeros por un control de seguridad prioritario

Servicios

Servicios en el aeropuerto, organizados en torno a usted

Seis maneras de atenderle en el aeropuerto. Reserve una, o combínelas en ambos extremos de su viaje. Cada página de aeropuerto indica qué incluye allí, con su precio.

Una anfitriona recibe a un pasajero al final de la pasarela del avión

En 22 aeropuertos

Meet & assist a la llegada

Su anfitrión le recibe al salir del avión —en la pasarela o en la puerta de embarque, allí donde el aeropuerto lo permite— y le acompaña a través de control de pasaportes, recogida de equipaje y aduana hasta la sala de llegadas.

Desde allí le acompañamos hasta su conductor o su transporte de continuación.

  • A quién va dirigido

    Llegadas de larga distancia, primeras visitas, familias y cualquier persona a la que recoja un conductor.

  • Incluye

    Bienvenida personal, acompañamiento en cada trámite, carriles prioritarios allí donde el aeropuerto los ofrece, y un mozo de equipaje cuando esté disponible.

Un anfitrión devuelve los pasaportes a una viajera en un mostrador de facturación preferente

En 22 aeropuertos

Meet & assist a la salida

Su anfitrión le recibe en la acera o en la sala de facturación, le asiste en el check-in —en el mostrador preferente de la aerolínea cuando esté disponible— y le acompaña a través de seguridad y control de pasaportes hasta la sala VIP o su puerta de embarque.

  • A quién va dirigido

    Salidas tempranas, viajeros con niños o movilidad reducida, y cualquier persona que prefiera no hacer cola sola.

  • Incluye

    Bienvenida a la llegada al aeropuerto, check-in asistido, acompañamiento en seguridad y control fronterizo, y guía hasta la puerta de embarque.

Una anfitriona lleva a dos viajeros en un vehículo eléctrico por la terminal

En 18 aeropuertos

Conexiones y tránsito

Le recibimos en su puerta de llegada y le guiamos hasta su vuelo de continuación: cambios de terminal, re-facturación de equipaje en billetes separados y un nuevo paso por seguridad allí donde el aeropuerto lo exige.

  • A quién va dirigido

    Escalas ajustadas, billetes separados, aeropuertos de conexión poco conocidos y viajeros con mucho equipaje.

  • Incluye

    Bienvenida en zona de embarque, traslado entre terminales, ayuda con el equipaje cuando sea necesario, y acompañamiento hasta la puerta de continuación.

Un anfitrión guía a un viajero hacia un control de pasaportes prioritario

En 19 aeropuertos

Fast track

Carriles prioritarios para seguridad y control de pasaportes, allí donde el aeropuerto los opera. El acceso lo determinan el aeropuerto y la autoridad fronteriza, no nosotros, por lo que cada página de aeropuerto indica lo que aplica en ese caso.

  • A quién va dirigido

    Viajeros que conocen el aeropuerto y simplemente desean el carril más corto.

  • Incluye

    Acceso al canal prioritario que el aeropuerto pone a disposición para su trayecto.

Un viajero descansa en una sala VIP al atardecer, con un avión tras el ventanal

En 19 aeropuertos

Acceso a sala VIP

Un asiento tranquilo, refrigerios y una espera apacible antes de la salida o durante una conexión, en los aeropuertos donde el acceso a sala VIP forma parte del servicio. La sala se indica en la página del aeropuerto.

  • A quién va dirigido

    Conexiones largas, llegadas tempranas al aeropuerto y cualquier persona que viaje sin acceso propio a una sala VIP.

Un anfitrión entrega la maleta de una viajera a su chófer en la acera de llegadas

En 18 aeropuertos

Acompañamiento hasta su vehículo

Terminamos donde empieza su vehículo. A la llegada, su anfitrión le acompaña hasta la acera y le entrega, junto con su equipaje, a su conductor o transporte en tierra.

Su conductor lo organiza usted o su asesor de viajes; nosotros nos aseguramos de que lleguen a su encuentro.

Precios

Publicados, no a consulta

17 servicios con precio en 22 aeropuertos. Cada página de aeropuerto muestra el precio del primer pasajero y, cuando difiere, la tarifa por cada pasajero adicional, como dos cifras separadas.

Precios de entrada por divisa: desde CA$250 (CAD), desde €130 (EUR), desde £295 (GBP), desde $100 (USD). Los grupos, delegaciones y movimientos de tripulación se cotizan por movimiento.

Antes de reservar

Condiciones en resumen

Cancelación
Reembolso íntegro al cancelar con un mínimo de 14 días de antelación respecto a su llegada o salida; las cancelaciones posteriores se consideran no presentación.Términos y condiciones
Transporte
No incluido en el precio del servicio. Su anfitrión le entrega a su conductor o transporte en tierra en la acera.
Número de personas
Reserve para todos los que viajan: las salas VIP pueden rechazar a un grupo mayor que el de la reserva.

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Consulte qué incluye su aeropuerto

Cada página de aeropuerto indica sus servicios, precios y el procedimiento del día.